HemenUstam, web sitesinin işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin tarayıcınız üzerinden bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar kişisel olarak sizi tanımlayan bilgiler içermez.
Kullandığımız Çerez Türleri
1. Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevselliği için gereklidir. Bu çerezler kapatılamaz.
- Oturum çerezleri: Site içi gezintinizi sağlar
- Güvenlik çerezleri: Form gönderimi sırasında güvenlik sağlar
2. Performans / Analitik Çerezler
Site kullanımını anlayarak iyileştirmemize yardımcı olur.
- Google Analytics (GA4): Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülemeleri, demografik veriler
- Site performans çerezleri: Hangi sayfaların ne kadar süre incelendiği
3. İşlevsellik Çerezleri
Tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar.
- Lokasyon çerezi: Bölge bazlı içerik kişiselleştirme
- Tercih çerezleri: Site üzerindeki ayarlarınız
4. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri
Hizmet tanıtımı için kullanılır.
- Google Ads: Reklam performansı ölçümü, conversion tracking
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): Reklam optimizasyonu
- Yeniden hedefleme çerezleri: Daha önce siteyi ziyaret etmiş kullanıcılara reklam gösterimi
Üçüncü Taraf Çerezler
Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerin çerezleri sitemizde aktif olabilir:
- Google Analytics (analitik)
- Google Ads (reklam performansı)
- Meta Pixel (Facebook/Instagram reklamları)
- WhatsApp Business (sohbet entegrasyonu)
- ipapi.co (lokasyon algılama)
Çerez Tercihlerinin Yönetimi
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
- Firefox: Tercihler → Gizlilik & Güvenlik → Çerezler
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Önemli Not
Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir. Pazarlama ve analitik çerezleri devre dışı bırakmak sitenin işlevselliğini etkilemez.
Çerez Saklama Süreleri
- Oturum çerezleri: Tarayıcı kapandığında silinir
- Kalıcı çerezler: 1 gün – 2 yıl arasında saklanır
- Google Analytics: 26 ay
- Pazarlama çerezleri: 30-90 gün
İletişim
Çerezler hakkında sorularınız için: kvkk@hemenustam.com.tr