Apartman Su Kaçağında Kim Öder? Hukuki Rehber
📋 Bu Yazıda Ne Var?
Apartmanda yaşayan herkesin başına en az bir kez gelir: tavanından su damlamaya başlar, üst komşuya çıkarsınız, üst komşu "bende kaçak yok" der. Veya tam tersi: alt komşunuz arıyor, "tavanım sırılsıklam" diyor. Şimdi soru: Bu durumda KİM öder?
Bu rehberde Türkiye Kat Mülkiyeti Kanunu (No. 634) çerçevesinde, gerçek mahkeme kararları ışığında, apartman su kaçağı sorumluluk paylaşımını tüm yönleriyle anlatıyoruz. 12 yıldır Ankara bölgesinde binlerce vaka gören tesisat ekibinin pratik gözlemiyle.
Temel Kural: Ortak Alan vs Daire İçi
Türkiye Kat Mülkiyeti Kanunu'nun temel ayrımı:
| Tesisat Türü | Sorumlu Kim? | Kim Öder? |
|---|---|---|
| Ana boru (kolon) | Apartman yönetimi | Tüm kat malikleri (arsa payı oranında) |
| Apartman ana hattı | Apartman yönetimi | Tüm kat malikleri |
| Su sayacı öncesi | Apartman yönetimi | Tüm kat malikleri |
| Su sayacı sonrası daire içi | Daire sahibi | Daire sahibi |
| Banyo / mutfak tesisatı | Daire sahibi | Daire sahibi |
| Klozet / lavabo / duş bataryası | Daire sahibi | Daire sahibi |
| Ortak gider hattı | Apartman yönetimi | Tüm kat malikleri |
| Kalorifer ana hat | Apartman yönetimi | Tüm kat malikleri |
| Petek / radyatör | Daire sahibi | Daire sahibi |
| Çatı izolasyonu | Apartman yönetimi | Tüm kat malikleri |
İlgili Kat Mülkiyeti Kanunu Maddeleri
Madde 4: Ortak Yerler
"Ana ve müşterek tesisatlar, kanalizasyon, su, elektrik, gaz tesisatları... kat maliklerinin müşterek mülkiyetindedir."
Madde 19: Ortak Giderler
"Ortak yerlere yapılan tamir ve onarımdan doğan masrafların... arsa payı oranında bütün kat maliklerine yüklenmesi esastır."
Madde 35: Kişisel Sorumluluk
"Kat malikleri, kendi bağımsız bölümlerine ait tesisatın bakım ve onarımından kendileri sorumludur."
Madde 24: Komşuya Verilen Zarar
"Kat maliklerinden birinin tesisatından kaynaklanan ve diğer bir kat malikinin mülküne verilen zarar, kusurlu kat maliki tarafından tazmin edilir."
8 Yaygın Senaryo ve Sorumluluk Paylaşımı
Senaryo 1: Üst Komşunun Banyosundan Su Sızıyor
Durum: Tavanınızdan su damlıyor, üst dairede banyodan kaynaklı kaçak.
Sorumluluk: Üst komşu (Madde 35 + 24)
Kim Öder?
- Tesisat tamiri: Üst komşu
- Tavan boya tamiri (sizin): Üst komşu (zarar tazmini)
- Mobilya hasarı (sizin): Üst komşu
Senaryo 2: Apartman Ortak Hattan Sızıntı
Durum: Apartman dış cephesi / bodrum borularından sızıntı.
Sorumluluk: Apartman yönetimi (Madde 19)
Kim Öder?
- Tesisat tamiri: Tüm kat malikleri arsa payı oranında
- Bireysel daire hasarı: Genelde apartman sigortası (varsa) veya yönetim fonu
Senaryo 3: Çatıdan Su Geliyor
Durum: Üst kat dairenin çatısından / yağış sularıyla daire içine su giriyor.
Sorumluluk: Çatı izolasyonu ortak alan = Apartman yönetimi
Kim Öder?
- Çatı tamiri: Tüm kat malikleri
- Üst kat dairenin tavan tamiri: Apartman yönetimi (yönetim ihmal etmişse)
Senaryo 4: Kendi Banyomuzdan Alt Komşuya Su Sızıyor
Durum: Banyo tesisatımızdan sızıntı, alt komşu zarar görüyor.
Sorumluluk: Daire sahibi (siz) — Madde 35 + 24
Kim Öder?
- Sizin tesisat tamiri: Siz
- Alt komşunun tavan / mobilya hasarı: Siz (zarar tazmini)
- Sigortanız varsa: Konut sigortası ödeyebilir (poliçeye bakın)
Senaryo 5: Kalorifer Petekten Sızıntı
Durum: Daire içindeki petekten sızıntı.
Sorumluluk: Daire sahibi (petek bireysel mülkiyet)
Kim Öder? Tamir + komşu zararı = Daire sahibi
Senaryo 6: Kalorifer Ana Hattan Sızıntı
Durum: Apartmanın kalorifer ana hattından sızıntı.
Sorumluluk: Apartman yönetimi
Kim Öder? Tüm kat malikleri
Senaryo 7: Üst Komşu Kabul Etmiyor "Bende Kaçak Yok"
Durum: Tavanınızdan su damlıyor ama üst komşu "kaçak yok" diyor.
Çözüm:
- Profesyonel tesisatçı çağırın (HemenUstam gibi)
- Termal kamera ile yazılı tespit raporu alın
- Bu rapor mahkemede DELİL olur
- Apartman yönetimini bilgilendirin (resmi yazı)
- Üst komşu hâlâ kabul etmezse savcılığa şikayet edilebilir
Senaryo 8: Su Sayacı Çevresi (Ön Bölme)
Durum: Su sayacı ve hemen önündeki vana bağlantısından sızıntı.
Sorumluluk: GRİ ALAN (genelde dava konusu)
Pratikte:
- Su sayacının vidasından önce (yukarı taraf): Apartman yönetimi
- Su sayacının vidasından sonra (daire tarafı): Daire sahibi
DASK ve Konut Sigortası Ne Kapsar?
DASK (Zorunlu)
- Kapsar: Sadece deprem sonrası bina hasarı
- Kapsamaz: Su kaçağı, sızıntı, tesisat hasarı
Konut Sigortası (İhtiyari)
- Su Tesisatı Sızıntı Teminatı varsa: Tesisat patlağı + komşu hasarı
- Eşya Sigortası varsa: Sizin mobilya / eşya hasarı
- Sorumluluk Sigortası varsa: Komşunuza verdiğiniz zarar
Alt Komşuya Hasar Verirseniz
Kendi tesisatınızdan kaynaklı kaçak alt komşunun mobilya / boya / parke hasarına yol açarsa:
- Önce Tesisatı Durdurun: Ana vananızı kapatın, profesyonel tespit + tamir
- Komşunuza Haber Verin: Yazılı bilgi mektubu (yarın inkar etmesini önler)
- Hasarı Belgeleyin: Komşuyla beraber foto / video, mümkünse noter onaylı tespit
- Sigorta Şirketinizi Arayın: Konut sigortası varsa hasar bildiriminde bulunun
- Tazminat Müzakeresi: Komşuyla iyi niyetle anlaşın (mahkeme uzun + pahalı)
Tazminat Miktarı Nasıl Belirlenir?
- Hasar gören eşyanın güncel değeri
- Boya / fayans tamirinin gerçek maliyeti (yazılı fiyat teklifleri)
- Mobilya tamir / değişim faturaları
- Manevi zarar (mahkemelerde nadiren kabul edilir, ihmal varsa)
Apartman Yönetiminin Sorumluluğu
Apartman yönetimi ortak alan bakımından yasal olarak sorumludur:
- Yıllık tesisat kontrolü yapma
- Kaçak tespit edildiğinde 7 gün içinde müdahale
- Ortak alan hasarı varsa kat maliklerinden masraf toplama
- Apartman sigortası bulundurma (yasal değil ama tavsiye)
Yönetim ihmal ederse: Yöneticiden tazminat istenebilir (Kat Mülkiyeti Kanunu Madde 38).
Adım Adım Yapılacaklar (Çatışma Çıkarsa)
- Profesyonel Tespit: Termal kamera + akustik dinleme cihazı ile yazılı rapor (HemenUstam'dan alabilirsiniz)
- Yazılı Bildirim: İlgili daire sahibine / apartman yönetimine resmi yazı (PTT iadeli taahhütlü)
- Tanık + Foto: Hasarı belgeleyin, mümkünse mahalle muhtarı tanıklığı
- Anlaşma Denemesi: Komşu / yönetimle iyi niyetle anlaşma (uzlaşma)
- Hukuki Süreç: Anlaşma olmazsa avukat + dava (Sulh Hukuk Mahkemesi)
Sonuç: Net Cevap
Apartman su kaçağında kim ödediği, kaçağın nereden geldiğine bağlıdır:
- Ortak alan / ana hat: Tüm kat malikleri (arsa payı)
- Daire içi tesisat: Daire sahibi
- Komşuya verilen hasar: Kaçağın kaynağındaki daire
- Sigorta varsa: Poliçe kapsamına göre değişir
HemenUstam olarak apartman su kaçaklarında yazılı tespit raporu sunarız — bu rapor hem hukuki süreçte hem komşu anlaşmazlıklarında belirleyici delil olur. Çankaya, Keçiören, Yenimahalle dahil tüm Ankara bölgesinde hizmet veriyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Tavanımdan su damlıyor, üst komşu kabul etmiyor. Ne yapabilirim?
1) Profesyonel tesisatçıdan termal kamera ile yazılı tespit raporu alın. 2) Apartman yönetimine resmi yazılı bildirim. 3) Üst komşuya iadeli taahhütlü mektup. Bu üç adım hem komşuya baskı yapar hem hukuki süreçte güçlü delil olur.
Apartman ana hattı patlamış, kim öder?
Tüm kat malikleri arsa payı oranında öder. Bu Kat Mülkiyeti Kanunu Madde 19'un net bir uygulamasıdır. Yönetim toplantısında ortak gider olarak çıkar.
Kiracıyım, su kaçağı oldu — ben mi öderim ev sahibi mi?
Bina tesisatı arızası: ev sahibi öder. Kullanım hatası (örnek: lavaboya yağ döktünüz, tıkandı): kiracı öder. Sınırı belirlemek için profesyonel rapor önemli.
Sigortam var, kaçak tamirini sigorta öder mi?
Sadece "Su Tesisatı Sızıntı Teminatı"nız varsa öder. Standart konut sigortası genelde sadece eşya hasarı kapsar. Poliçenizi okuyun, "tesisat" maddesini arayın.
Alt komşu evime su damladı diyor ama bende kaçak yok. Ne yapayım?
Profesyonel tesisatçıdan termal kamera ile yazılı NEGATİF tespit raporu alın (yani "bu dairede kaçak yoktur" raporu). Bu rapor mahkemede sizin lehinize kanıt olur, komşu üst kattan kontrol etmeli.
Apartman yöneticisi tamiri uzatıyor, sorumlu mu?
Evet. Yönetici ortak alanın bakımından yasal olarak sorumludur. İhmal sonucu artan zararlar için yöneticiye karşı tazminat davası açılabilir (Madde 38).
Hukuki süreç ne kadar sürer ve maliyetli mi?
Sulh Hukuk Mahkemesi'nde 6-12 ay sürer. Maliyetler: dava açma harcı ~2.000 TL, avukat ücreti 7.000-15.000 TL, bilirkişi 2.000-4.000 TL. Toplam 12-22 bin TL. Bu yüzden anlaşma denemesi önemlidir.
HemenUstam yazılı tespit raporu hukuki delil mi?
Evet. deneyimli teknik ekip tesisat firmasının imzalı + tarihli + tespit cihazı bilgili raporu Sulh Hukuk Mahkemesi'nde delil niteliğindedir. Bilirkişi onayı ile güçlenir.
Apartman Tesisatı için Profesyonel Tespit
Ortak alan ve daire içi tesisat ayrımını yazılı raporla belgeleriz. Hukuki süreç için tam kanıt.